Вопросы от клиентов #979721 - Консультации по выбору и применению косметики Christina

18/02/2021

спрашивает:

Здравствуйте! Я заказала крем для лица elastin collagen для жирной и комби кожи. Он пришел очень холодный, а когда я пощупала, то обнаружила, что внутри были кристаллики снега. Сейчас спустя время крем разморозился полностью. Но вопрос остается открытым: Не испортился ли состав крема после таких погодных условий, пока крем был по пути ко мне?
19/02/2021

спрашивает:

Здравствуйте, Симона!
Формулакрема сохраняет свои свойства. Нужно дать крему время, все кристаллики преобразуются в привычную текстуру, и после этого можно пользоваться.