Здравствуйте, Лариса!
Возможно, пациентка столкнулась с индивидуальной непереносимостью одного из ингредиентов. Подобную реакцию, если она возникает, хорошо снимают средства линии Unstress, рекомендую назначать их.
В любом случае, в дальнейшем, подобные вопросы задавайте пожалуйста тренеру Учебного центра, в котором Вы проходили обучение, или на обучающих семинарах и вебинарах. Дежурный косметолог не располагает анамнезом и информацией о коже пациента, поэтому дать однозначный ответ невозможно. Кроме того, данный раздел предназначен для консультаций клиентов (не специалистов) по подбору домашнего ухода.