8 (800) 500-99-92
Звонок по России бесплатный

Вопросы от клиентов #1693807 - Консультации по выбору и применению косметики Christina

  • 11/04/2023
    спрашивает:
    Здравствуйте. Перед новым годом заказывала крема, в том числе Line Repair Fix Retinol E Eye Cream. Пользуюсь им с января, пару раз в неделю. Крем стоит в комнате при комнатной температуре вместе с другими кремами. Последние 2 недели из него льются жидкость прозрачная при открывании, приходиться взбалтывать, но консистенции уже не та и совсем не впитывается в кожу. Это разве нормально? Такое ощущение, что крем испортился, хотя после вскрытия срок годности 12 мес. Тюбик почти полный, очень обидно, что за такую цену оказалось подделка или бракованная партия. С другими кремами все нормально

    Способ применения

  • 11/04/2023
    спрашивает:

    Здравствуйте, Ирина!

    В отношении данного крема подобных жалоб не поступало от других покупателей, но иногда в средствах может наблюдаться такое проявление, которое действительно требует лёгкого смешивания при применении!

    Если несколько месяцев Вы пользовались и все было без особенностей, далее резко произошли изменения, все же рекомендуем пересмотреть условия хранения средства!



Вернуться к списку консультаций