Здравствуйте, Анастасия!
Сыворотка всегда перед кремом.
Если нет, значит, Вы используете шаги из разных линеек.
Пошаговая очередность указана в пределах каждой отдельно взятой линейки.
Например, в линии Chateau de Beaute - 6 шагов. Соответственно: сыворотка является пятым шагом, а крем шестым.
А в линейке Forever Young восемь шагов. Сыворотка в проф.процедуре идёт седьмым шагом, а крем восьмым.