Здравствуйте!
Если кожа чувствительная, ей нужно время привыкнуть к новому средству. Особенно, если осуществляется переход с косметических средств масс-маркета на профессиональные, в которых выше концентрация активных веществ.
Период адаптации длится до двух недель. Попробуйте еще несколько раз, понаблюдайте за кожей, если с каждым разом реакция кожи слабее, значит- это адаптация, и вскоре кожа "подружится" с данным кремом.
Если реакция всегда такая же интенсивная, то похоже на индивидуальную непереносимость одного из ингредиентов. Не на весь бренд, не на крем как таковой, а на ингредиент. То есть, подобная реакция может возникать при нанесении любого другого средства с этим же ингредиентом.
Остаёмся на связи, напишите мне потом, как реагирует кожа.
Ответ пишите в этой же консультации, так сохранится нить беседы.