Здравствуйте, Ольга!
Это вариант нормы при чувствительной коже. Кроме того, есть так называемый период адаптации, когда кожа привыкает к новым средствам, и может реагировать легким непродолжительным покалыванием и иным дискомфортом. Косметика профессиональная, средства активные, отсюда и реакция.